30 марта 2021 г, 10-й онлайн-концерт "Любовь и разлука", СПт-г

Мне в личку пришло письмо с вопросом по покупке билета на 10-й он-лайн-концерт Олега Погудина. Пожалуйста, все вопросы по покупкам, возвратам билетов на любые концерты Погудина задавайте не на форуме, не пресылайте мне в личку, а исключительно на сайтах покупки билетов службе поддержки. Форум Олега Погудина не занимается продажами-покупками-возвратами билетов вообще, и соответственно ответами на возникающие вопросы сопутствующие этим дейстивиям .

Да, мы не занимаемся продажами билетов, но коль скоро распространяем об этом информацию, то и информационно помочь можем.
На сайте Ticketscloud в разделе "Помощь для покупателя" есть такая информация:




Не пришел билет?
Если билет не нашелся, отправить его повторно можно из личного кабинета зрителя. Для этого нажмите на кнопку «Личный кабинет зрителя». Укажите почту, которую использовали при оформлении заказа.




Следуйте инструкции:

Письмо с билетом может упасть в папку «спам». Рекомендуем проверить все дополнительные папки почты.
Если ссылка не пришла, или вы заранее знаете, что была допущена ошибка при заполнении адреса почты, нажмите на кнопку «Ошибка в почте».




Все вопросы, связанные с приобретением билетов, следует направлять в службу технической поддержки по адресу  support@tickescloud.org

Гость нашего форума, у которого возникли проблемы с получением ссылки на билеты и который обратился с просьбой о помощи, прислал мне письмо: техподдержка и страховка на платформе Ticketscloud работает, проблема решена, ссылка на оплаченный билет получена.

Купила билет только с третьей попытки. Предыдущие девять раз таких проблем не было.

Учитывая постоянные попытки всяких роскомнадзоров что-то "подправить" в Сети, не исключаю, что могут быть технические проблемы на самых неожиданных ресурсах.

Билет куплен - это главное!